● Preguntas frecuentes
01
Trabajamos con empresas de todos los tamaños: desde autónomos y pequeñas y medianas empresas hasta grandes grupos. Lo importante no es tanto el tamaño de la empresa como el deseo de tener una imagen profesional y coherente. Colaboramos con frecuencia con proveedores de servicios, empresas artesanales, empresas creativas y organizaciones que quieren perfilar o modernizar su marca.
02
Nuestros servicios principales son el diseño web, el diseño impreso, el desarrollo y posicionamiento de marca y el asesoramiento en publicidad analógica y digital. Esto incluye identidad corporativa, creación o renovación de logotipos y el diseño de páginas web, folletos, flyers, papelería corporativa y otros medios de comunicación. Si lo desea, también coordinamos servicios complementarios a través de nuestra red –como redacción, fotografía o desarrollo– y usted siempre tiene una única persona de contacto.
03
Empezamos con un briefing estructurado en el que aclaramos objetivos, públicos objetivo, contenidos, alcance y plazos. Después desarrollamos un concepto, lo acordamos con usted y lo convertimos en propuestas concretas, por ejemplo para el diseño de la web, la identidad corporativa o productos impresos. Tras sus comentarios, perfeccionamos el diseño y nos encargamos de la implementación técnica o de producción. En todo momento sabrá en qué fase está el proyecto y cuáles son los siguientes pasos.
04
La duración depende en gran medida del alcance y de la preparación. Las tareas de diseño más pequeñas o los productos impresos individuales suelen poder realizarse en pocos días o en 2-3 semanas, mientras que las webs más amplias o las identidades de marca completas requieren entre 3 semanas y 3 meses. Si tiene un plazo concreto, indíquelo directamente en su solicitud; le diremos con franqueza qué es realista en ese tiempo.
05
Dar precios cerrados sin conocer el proyecto no sería serio. Los costes dependen de los servicios que necesite, de la complejidad del proyecto y del número de rondas de revisión previstas. Tras una primera conversación y una descripción más concreta de la tarea, recibirá un presupuesto individual que detalla de forma transparente los servicios y el alcance. Así sabrá exactamente en qué invierte.
06
Podemos acompañar proyectos en alemán, español, inglés y francés. Según sus necesidades, desarrollamos diseños que funcionan en varias versiones lingüísticas o le ayudamos a adaptar sus contenidos a otros mercados. Si lo desea, utilizamos traducciones asistidas por IA o recurrimos a traductores y traductoras especializados de nuestra red, para que el contenido y el tono encajen con su marca.
07
Trabajamos tanto con clientes de forma presencial como totalmente a distancia. Muchos proyectos pueden realizarse de forma eficiente por correo electrónico, videollamada y documentos compartidos. Cuando tiene sentido, se pueden acordar reuniones presenciales o formatos híbridos. Para nosotros es importante que la comunicación sea estructurada y fiable, independientemente de la distancia.
08
Sí, con mucho gusto. Si ya tiene un logotipo, una identidad corporativa, una página web o materiales impresos, revisamos juntos qué se puede mantener, revisar o crear de nuevo. A menudo, una modernización cuidadosa tiene más sentido que empezar desde cero, sobre todo si su marca ya tiene cierto reconocimiento. El objetivo es una imagen global coherente que respete su historia y resulte actual.
09
Son útiles una breve descripción de su empresa, el motivo (p. ej., nueva página web, relanzamiento, desarrollo de marca, nuevos materiales impresos), sus objetivos y un plazo aproximado. Si ya existen materiales (logotipo, web, folletos), añada enlaces o archivos. Una indicación del presupuesto nos permite hacerle propuestas que se ajusten a sus posibilidades, aunque no es obligatoria.
10
El primer paso es un correo electrónico con su solicitud de proyecto. Analizamos la información, aclaramos las dudas y le proponemos un marco adecuado para la colaboración: por ejemplo, una primera reunión, un taller de marca o un presupuesto concreto para diseño web o impresión.
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